Seznamte se s týmem - Renata Měsícová

V rámci série „Seznamte se s týmem Ferrit“ jsme si tentokrát povídali s ředitelkou kvality společnosti Ferrit s.r.o., paní inženýrkou Renatou Měsícovou. V rozhovoru přibližuje svou profesní cestu, každodenní práci týmu kvality i to, jak důležitou roli hraje spolupráce, prevence a týmový přístup při udržování vysokého standardu kvality napříč celou firmou.

1. Jaká byla vaše profesní cesta k pozici ředitelky kvality?

Než jsem v roce 2017 nastoupila do Ferritu na pozici pracovníka kontroly kvality, pracovala jsem několik let v automotive korporátech. Přechod ze sériové výroby na zakázkovou byl pro mě velkou změnou i výzvou. V průběhu prvního roku ve Ferritu jsem dostala nabídku na vedoucí pozici v oblasti kvality, kterou jsem přijala.

2. Jaké vzdělání nebo zkušenosti vám v této roli pomáhají nejvíce?

Studium oboru kvality na vysoké škole mi poskytlo cenné teoretické znalosti, na které jsem mohla dále navazovat v praxi. Praktické zkušenosti jsem získávala postupně v předchozích pracovních pozicích. Na začátku jsem působila přímo ve výrobě, kde jsem poznala řadu lidí i procesů, což mi později výrazně usnadnilo jak personální, tak procesní řízení úseku kvality na vedoucí pozici.

3. Jak byste popsala svůj tým a na co jste na něm nejvíce pyšná?

Kvalita zasahuje do všech oblastí firmy, a proto je náš tým velmi různorodý a každý z nás přináší jiné dovednosti. Společně zvládáme každodenní výzvy – od zajištění vstupní kvality, přes mezioperační a výstupní kontroly, až po reakci na specifické požadavky zákazníků.
Problémy řešíme systematicky s důrazem na prevenci, veškeré činnosti máme dokumentačně podložené a ke všem zkouškám existují odpovídající záznamy. Jsem pyšná na zodpovědný a kolektivní přístup každého z týmu a na naši otevřenou komunikaci napříč úseky. Vzhledem k relativně malému počtu lidí v týmu fungujeme jako sehraná „druhá rodina“.

4. Jak vypadá váš běžný pracovní den – co je jeho nejdůležitější součástí?

Pracovní den začínám kontrolou operativy a výsledků provedených kontrol. Následují porady zaměřené na aktuální témata a hledání optimálních řešení. Klíčové je správné nastavení priorit, řešení případných eskalací a podpora týmu, která umožňuje včasné zachycení odchylek a zajištění stabilní kvality výroby.

5. Co vás na vaší práci nejvíce baví a motivuje?

Baví mě, že každý den přináší nové situace a příležitosti, které mohu aktivně ovlivnit. Vidím konkrétní výsledky své práce a zároveň mám možnost rozvíjet tým, který vnímá kvalitu jako přirozenou součást každodenní práce. Každou výzvu beru jako příležitost k dalšímu posunu.

7. Jak se požadavky na kvalitu liší u jednotlivých trhů nebo zákazníků, se kterými Ferrit spolupracuje?

Základní požadavky zákazníků jsou velmi podobné – výrobky musí odpovídat výkresové dokumentaci a platné legislativě. Rozdíly se objevují spíše v detailech, například v rozsahu dokumentace nebo v souladu s normami jednotlivých zemí, proto je potřeba, abychom byli neustále v souladu s aktuálními požadavky.

8. Jakou roli hraje tým kvality při spolupráci s výrobou a vývojem?

Tým kvality má v rámci spolupráce s výrobou a vývojem partnerskou a podpůrnou roli. Společně se podílíme na nastavování procesů tak, aby byla kvalita zajištěna již od samotného návrhu výrobku. Aktivně se účastníme porad vývoje i výroby a sdílíme informace napříč týmy.
Díky tomuto úzkému propojení dokážeme včas identifikovat potenciální rizika a navrhovat efektivní opatření, která přispívají ke stabilní a dlouhodobě vysoké kvalitě našich výrobků. Kvalitu tak vnímáme jako odpovědnost, nikoli jen jako kontrolní činnost na konci procesu.

9. Jaké kroky tým kvality podniká, aby si Ferrit dlouhodobě udržel vysoký standard kvality?

Pro udržení vysokého standardu kvality realizujeme pravidelné interní audity a obchůzky výrobních i nevýrobních úseků. Důležitou roli hraje také neustálé zvyšování odbornosti týmu prostřednictvím školení, například v oblasti vizuálních a magnetických metod nedestruktivního zkoušení materiálů.
Zařízení používaná v oblasti kvality pravidelně kalibrujeme dle platných požadavků. Práce na kvalitě je náročná a často stresová, proto klademe důraz i na týmovou soudržnost. Minimálně dvakrát ročně realizuji teambuildingové aktivity a také uplatňuji individuální přístup ke každému členovi týmu. Právě kombinace odbornosti, spolupráce a vzájemné podpory je základem dlouhodobě vysoké úrovně kvality ve Ferritu.

Děkujeme paní Měsícové za podnětný rozhovor.